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★　接客態度の悪い店はauショップ その8　★
1:01/28(水) 23:06 jXH7eV3E0
ａｕ店員の態度、接客の悪さに激怒し、契約を解除して端末をその場で叩き割り、
怒鳴って帰った客がいると言う伝説の一部悪徳店
ａｕショップはもう２ちゃんねるの携帯板では有名ですね♪

auショップスタッフの接客能力を競う「au CS AWARDS 2006」
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/30693.html 省21
409:11/21(土) 12:49 M4i8OFUsO [sage]
▼ 2009/10/25 23:16
初めまして。
携帯の件でみなさんのご意見が聞きたいです。
知り合いが携帯ショップのスタッフをしていて、ノルマに追いつかないから新規ケータイの契約するために名義だけ貸して欲しいと言われ貸してあげました。
半年間何事もなくその知り合いが支払いしていましたが、その人が仕事をやめて以降携帯料金の支払いができなくなったみたいで滞納が続きました。
名義が私なのでお客様センターから催促の連絡が月に一度来ました。 省14
410:11/21(土) 12:52 M4i8OFUsO [sage]
▼ [008] 2009/10/26 09:52
みなさんご意見本当にありがとうございました。
>〇〇さん
すいません。会社というのはエーユーの会社です。
みなさまのおかげで私も滞納金の支払いについて前向きに考える覚悟ができました。
私は割と甘く見ていましたね。債権譲渡のお話もエーユーお客様センターの方からされていたので無知なものでピンときませんでした。 省12
411:11/21(土) 14:36 axQEQpfk0 [sage]
田無店は新人のお姉ちゃんは対応良いのに
上司っぽい人の態度がでかすぎる。裁判官かよ…
なんでいつも上から発言するんだ。そろそろバンクに変えるか…
412:11/22(日) 00:16 03qdvOG1O
そういう時は、ハッキリと言った方が良い。「オレ、客なんだけど！何で、上から目線なんだよ！」って。かなり、効果有る。
413:11/22(日) 01:23 0ZkVWYnjO
>>406
日本一不味いラーメン屋とか聞くとどんなもんか行ってみようって物好きもいるだろ
多分それを狙ってんじゃないか
414:11/22(日) 07:52 03qdvOG1O
↑意味不
415:11/22(日) 12:15 Kf6jjgdv0 [sage]
機種変更に行ったらオプション強制加入の金額の資料と説明。
端末の通常価格の記載もなく説明も無い。
端末通常価格の資料と説明をまず先にお客様にしてから、
代理店指定のオプションを加入する事で端末が割引になりますが、
お客様はどちらがよろしいですか？それが本来の正しい接客だろうが。
オプションを進めるのは分かるが、オプションを付けるか、付けないかは、ユーザー側に選択権がある。 省11
416:11/23(月) 10:42 NNZsBZKKO
吉田の娘と付き合いたい。萌メガネをゲットだぜぇ！
417:11/24(火) 15:06 4ba/HxFB0
お断りだ。バーカ
418:11/24(火) 23:30 86B3dUBb0
吉田ってそもそもどの吉田だ？
上前次1-新書写板覧設AA
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