私も普通の方と出会いたい
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最低、最悪のツアーパンフレット
131:01/13(日) 08:14 B9gVJrT0
　ヴィクトリーツアー株式会社の酷すぎる対応
何ヶ国か旅行をしようとチケットを取りましたが、途中の乗換えで丸１日待たされるスケジュールになりました。
空港内のホテルに泊まらなければならないので、そのことは旅行直前でインフォメーションを伝えるとのことでした。
しかし、旅行の３日前になっても連絡はきません。
なので、こちらから電話しました。
すると、電話に出た横山という女性は 「 チケット販売後の対応まではしていません 」 とぶっきらぼうな返事です。
私は百歩譲って、ホテルの有無だけでも聞こうとしましたが、「 そこまでは関知していませんので 」
それも知らないでチケットを売ったのかと聞くと、「 ホテルがあっても今さら予約は取れないですよ 」
こっちが、だったら最初からそれを言うべきでしょう？何日前に予約が必要とか知らないです！と言うと
「 あーはいはい、それで？」 といった感じです。
その後は何を言っても、ふてくされた態度で 「 はいはい、はいはい 」 と投げやりな棒読み。
予約をしてくれと頼んだわけではないです。
アドバイスの一言でもほしかったと言っても 「 そんな義務はないです 」
旅行会社の人の知識や対応ってこんなものですか。
とりあえずヴィクトリーツアーは絶対にやめた方がいいです。
チケットを売ってしまえばあとは知らないという酷い会社です。
上前次1-新書写板覧設AA
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